Vi gør os stor umage med at udvælge de varer, der kommer i kasserne og vi har en grundig kvalitetskontrol. Det kan dog ske, at varen lider overlast under transporten, eller ikke har den formodede holdbarhed.
Det skal naturligvis ikke gå ud over dig som kunde.
Reklamation
Du har lov til at klage over fejl og/eller mangler på en vare i op til 2 år efter du har købt den. Det gælder selvfølgelig kun hvis det ikke er dig, der har behandlet varen forkert.
Reklamationer skal ske indenfor rimelig tid.
Så hvis din banan er brun eller dit salathoved slattent, hvis du mangler en vare eller der har været andre problemer med din levering, så kontakt os hurtigst muligt. Vi trækker prisen for den dårlige vare fra på din regning.
|