Levering
Vi leverer dine varer direkte til din hoveddør, og du behøver ikke være hjemme for at modtage dem - meget nemmere bliver det ikke.
Vi leverer i tidsrummet kl. 00.00-17.00 - bortset fra fredag, hvor varerne leveres mellem kl. 08:00-16:00. Fredagsleveringerne sker uden nøgle, så her skal der være adgang til din hoveddør.
Husk at stille dine tomme kasser ud aftenen før, så vi kan tage dem med, når vi kommer med din nye levering.Leveringsforsinkelser
Ved forsinkelser vil vi altid sende dig en sms, så du kender omfanget af forsinkelsen. Du vil kunne opleve, at du modtager din kasse tidligere eller senere på dagen end du er vant til. Det vil typisk skyldes chaufførens ruteplanlægning på dagen, hvor fx vejarbejde eller antallet af andre leveringer kan spille ind.
Har du brug for hjælp, eller er din levering ikke kommet?
Ring til Samtalerne, vores kundeservice, på telefon 70 26 00 66. Vi sidder klar:
- søndag-onsdag kl. 9-18
- torsdag-fredag kl. 9-17
Skriv en mail til os på hej@aarstiderne.com, eller benyt vores chat. Her sidder vi klar:
- søndag-torsdag kl. 9-18
- fredag-lørdag kl. 9-17
